Políticas de privacidad

Políticas de privacidad

Políticas de privacidad

Nosotros respetamos su privacidad y su información personal. Nuestra política de privacidad también explica las medidas que hemos tomado para asegurar su información personal. Esta Política de privacidad explica los procedimientos que seguimos frente a la recopilación y uso de su información personal.

Si eres un usuario

Mantendremos su información durante el tiempo que usted considere necesario, los usuarios podrán solicitar que sean dados de baja en el momento en que lo requieran, también podrán visitar el sitio y navegar sin tener que proporcionar datos personales, pero le sugerimos que se registren con el fin de poder empezar a disfrutar de todos los beneficios, descuentos, promociones, regalos, acumulación de puntos etc. Que nuestros centros afiliados realicen de acuerdo con los términos y condiciones que cada uno estipule conveniente.

Si eres un centro

Si la cuenta ha sido desactivada por falta de pago o cambio de proveedor tecnológico mantendremos la información por el tiempo que Grupo Caoba SAS como administrador de sitio Luxcultury considere necesario con el fin de que a futuro el centro inhabilitado vuelva a activar su cuenta o decida volver a utilizar cualquiera de nuestros servicios.

Los Datos que Recopilamos

No es necesario ningún tipo de información para acceder a LuxCultury WEB para navegar, a pesar de no ser necesario el registro para acceder a LuxCultury sí lo es para acceder a las cuentas administrativas y a la APP para hacer uso de los servicios. En caso de que tomes la decisión de hacer uso de algunos de nuestros servicios deberás crear un perfil de “usuario”.

Si eres un Usuario

Para acceder a la aplicación debes completar los siguientes datos personales: nombre, apellido, documento de identidad, género, correo electrónico, apodo, foto de perfil y contraseña. Estos datos serán utilizados para identificarte dentro de LuxCultury.

Para acceder a los servicios de un centro en específico deberá compartir la siguiente información personal con el fin de crear un perfil de “cliente”: nombre, apellidos, documento de identidad, teléfonos de contacto, género, apodo, correo electrónico y fecha de nacimiento. Estos datos serán utilizados para identificarte dentro del centro o centros registrado y así conectar tu perfil de usuario.

Si eres un Centro

Si deseas registrar tu centro crea un perfil en el que deberás compartir la siguiente información: nombre, logo, categoría, perfil(es) de redes sociales; y datos legales usados para la facturación: nombre, documento o Nit, número de contacto y dirección de facturación.

Identificación automática

Independiente de si está registrado o no, LuxCultury podrá identificar datos relacionados con la sesión como dirección IP, navegador, sistema operativo, localidad geográfica y sitio de origen.


¿Cómo utilizamos tus datos?


Si eres un usuario

Utilizamos sus datos para entregar, mejorar, actualizar y optimizar los servicios que te brindamos; además para mejorar la experiencia de navegación, también los utilizamos para compartirte información importante de marcas afiliadas que pueden ser de su interés.

Si eres un centro

Utilizamos sus datos para mejorar y optimizar los servicios que te brindamos como centro; además para mejorar la experiencia de navegación y practicidad, también los utilizamos para compartirte información importante de marcas afiliadas que pueden ser de su interés.

Se reconoce y protege el derecho que tienen todos los usuarios o centros a conocer, actualizar y rectificar la información que se hayan almacenado en nuestras bases de datos con el fin de mantenerla actualizada.

Servicios de terceros con los cuales compartimos información del usuario o del centro

Estadísticas y anuncios

  • Google Analytics
  • Google Adwords
  • PayU
  • Cookies
  • Tecnostylo
  • Otros

 

Si usted es un usuario internacional

El Servicio se ubica en servidores en la nube localizados en los Estados Unidos de América. La GDPR (General Data Protection Regulation) describe cómo se deben manejar la recopilación, manejo y almacenamiento de los datos de los usuarios de la Unión Europea y de todas las empresas que tengan actividades en ella. Estas reglas se aplican de igual manera a cualquier tipo de recopilación de datos.
Para cumplir con esta ley, la información que recolectamos debe ser almacenada de forma segura y dentro de la ley, lo cual, te aseguramos, que es lo que llevamos a cabo.

Fundamentos principales de esta ley:

  • Completo control del usuario sobre sus datos.
  • Los datos deben ser recopilados de manera justa y dentro de la ley.
  • Ser obtenida solamente para propósitos específicos.
  • Ser adecuada y relevante.
  • Ser precisa y actualizada.
  • No ser retenida por más tiempo del necesario.
  • Ser procesada de acuerdo con los derechos de privacidad del usuario.
  • Ser protegida en las maneras adecuadas.
  • No debe ser transferida fuera del Área Europea Económica, a menos que el país o territorio también ofrezca un nivel adecuado de protección.

 

Completo control del usuario sobre sus datos

El usuario debe estar consciente de que puede cambiar o dar de baja por completo sus datos en cualquier momento con solo conectarse con el centro que lo registró o ponerse en contacto con contacto@luxcultury.com.

Cambios a la política

La presente política podrá modificarse a medida que actualizamos y ampliamos nuestros servicios. Consulte regularmente si existe alguna actualización a esta política. Usted acuerda que su aceptación de los términos de uso y el aviso de privacidad posterior a su consentimiento original, así como el uso del sitio web de luxcultury.com o el uso continuo de nuestro servicio después de publicar un cambio a esta política implica que acepta dichos cambios y se obliga a respetarlos. Podrá acceder a la última versión de este aviso de privacidad visitando nuestro sitio web y haciendo clic en “Aviso de Privacidad” al pie de las páginas del sitio web. La última versión del presente aviso de privacidad prevalecerá sobre todas las versiones anteriores.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a su computadora o su móvil en nuestro servidor como un usuario único. Las cookies se pueden utilizar para reconocer su dirección de protocolo, lo que le ahorrará tiempo mientras se encuentra en el sitio o si quiere entrar a él en el futuro. Sólo utilizamos cookies para su comodidad en el uso del sitio (por ejemplo, para recordar quién es usted).

 

Seguridad

Usamos métodos razonables de seguridad para proteger los datos que residen en nuestros servidores.

Cada vez que usted le dé a LuxCultury.com información sensible (ejemplo: contraseñas, números de tarjeta de crédito, etc), LuxCultury.com tomara medidas razonables para proteger dicha información y establecer una conexión segura con nuestro Navegador de Web. LuxCultury.com emplea una tecnología industrial estándar conocida como secure-socket-layer («SSL») para proteger la transmisión de información de pago al Website. Puede usted chequear la seguridad de su conexión tras observar la barra de direcciones en su ventana de Navegador. Cuando usted acceda a un servidor protegido por SSL, los primeros caracteres de la dirección cambiaran de «http» a «https.»


Para ayudarle a proteger la información de su cuenta de LuxCultury.com, por favor mantenga su contraseña segura. Su contraseña se mantendrá en nuestro sistema de forma codificada ya que LuxCultury.com comprende que su privacidad es muy importante. En caso de que a usted se le olvide su contraseña se le enviará un enlace a su correo electrónico para que usted vuelva a generarla. Esto no afectará su perfil de ninguna manera. Le sugerimos que escoja una contraseña no-obvia que contenga números y letras mayúsculas y minúsculas. Además, le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. Tenga en cuenta que usted es responsable por mantener en secreto su contraseña y su información de su cuenta de LuxCultury.com.

La Política de Privacidad de LuxCultury.com no se extiende a nada inherente en la operación de Internet, por lo tanto, más lejos del control de LuxCultury.com, y no se aplicará de ninguna manera contraria a la ley o los reglamentos del gobierno.